Plagiaat van je websiteteksten: wat doe je eraan?
Gisteren ontvingen we via het contactformulier op onze website een (anoniem) bericht. De afzender meldde dat een website van een andere webbouwer exact dezelfde content vertoonde als onze website. En inderdaad, deze “vakbroeder” bleek meerder pagina’s linea recta van onze website te hebben gekopieerd. Het is niet de eerste keer en het zal ook wel niet de laatste keer zijn. Hoe hoger je in Google staat, hoe groter de kans dat je content wordt geplagieerd, zo is onze ervaring. Misschien komt het ook wel omdat onze websiteteksten zo ontzettend lekker weglezen ;-)
Maar alle gekheid op een stokje: ergerlijk is het wel. Schrijven is hard werken en kost tijd. Websiteteksten vertegenwoordigen dus een waarde. Wanneer je pennevruchten letterlijk op een concurrerende website worden gebruikt, dan voel je je -- om het netjes uit te drukken -- bestolen. Het vervelendste is misschien nog wel dat bezoekers van je website zouden kunnen denken dat je zélf teksten steelt, omdat ze jouw teksten ook ergens anders tegen kunnen komen.
Omdat we waarschijnlijk niet de enige zijn, biedt deze blogpost wat “slachtofferhulp”.
Wat kun je doen om plagiaat te voorkomen?
Eerlijk gezegd en helaas: niet zo gek veel. Natuurlijk is het altijd verstandig op je website een pagina op te nemen met een vermelding van je copyrights (“Niets van deze website mag zonder toestemming..." enzovoort). Maar daar zullen de echte boefjes zich weinig van aantrekken... dat het niet mag weten ze toch wel.
Sommige websites werpen technische drempels op om plagiaat tegen te gaan. Iemand die met behulp van de rechtermuisknop tekst wil kopiëren, krijgt dan een pop-up melding dat dat niet mag. Maar meer dan een drempeltje is dat dan ook niet, want met een beetje handigheid valt de tekst -- bijvoorbeeld via de broncode -- altijd wel te kopiëren.
“Alles van waarde is weerloos”, lijkt dus te gelden. Maar dat is niet helemaal waar. Want voorkomen is lastig, maar genezen is wel degelijk mogelijk.
Plagiaat opsporen met Google
Je kunt er proactief achter komen of jouw content wordt geplagieerd. Een eenvoudige en doeltreffende methode is de volgende: kopieer een of meerdere zinnen van de pagina die je wilt controleren en plak die in het zoekveld van Google. Zet er dubbele aanhalingstekens omheen: dan gaat Google op zoek naar de letterlijke tekst. Als je tekst ook op andere websites voorkomt, blijkt dat snel genoeg uit de zoekresultaten. Hieronder een voorbeeld:
We gebruikten de eerste zin van een drukbezochte pagina van onze website, hieronder gearceerd...
We gebruikten de eerste zin van een drukbezochte pagina van onze website, hieronder gearceerd...
... en plakten die tussen aanhalingstekens in het zoekveld van Google. Bingo! Onze tekst komt op meerdere sites voor en er is ook een slimmerik die de tekst gebruikt als advertentietekst in forums en online advertentierubrieken:
Plagiaat opsporen met speciale online tools
Google is dus een prima hulpmiddel, maar er zijn ook speciale oplossingen die nog een stapje verder gaan. Sommige zijn gratis, andere zijn voor een deel gratis en bieden meer functies in een betaalde versie. Als je contentplagiaat serieus te lijf wilt gaan, kunnen deze tools je veel tijd besparen. In veel gevallen hoef je je controlewensen maar één keer invoeren en word je automatisch op de hoogte gehouden als je websiteteksten ergens anders op het wereldwijde web de kop opsteken. Hieronder zetten we er een paar op rij:
- Copyscape - Voor uitgebreide en grote controles.
- Plagiarism Checker - Waarschuwt je door middel van Google alerts.
- Plagiarism Detect - Ook geschikt voor plagiaatcontrole in Word-documenten.
- Plagium - Geeft gevonden plagiaat visueel weer, inclusief vinddatum.
-
Webconfs - Vergelijkt twee URL’s en geeft de mate van overeenkomst aan.
Zorgen dat plagiaat verdwijnt
Als je je websiteteksten geplagieerd terugvindt op andere websites, hoef je het er niet bij te laten zitten. Je kunt de volgende dingen doen:
-
Stuur de dief een e-mail met verzoek tot verwijderen van jouw teksten
Stuur de webmaster van de plagiërende site een e-mail met het verzoek om de gekopieerde content van zijn website te verwijderen. Wees expliciet: geef aan om welke pagina’s het gaat (maar vermeld ook dat eventueel niet door jou opgemerkte teksten ook verwijderd dienen te worden) en stel een termijn. Je kunt je mail vriendelijk formuleren, maar zelf hebben we de beste ervaring met een bericht dat er geen doekjes om windt: wij “sommeren” gekopieerde teksten binnen 24 uur te verwijderen en dreigen met juridische stappen als dat niet gebeurt. Meestal krijgen we binnen een uur een reactie en is de “gestolen waar” snel van de website verwijderd.
-
Dien een “spam report” in bij Google
Google houdt niet van “dubbel werk” en dus niet van gedupliceerde content. Via Google Webmaster Tools kun je online melding maken van gekopieerde content. Als je klacht gegrond is, kan Google de gekopieerde content verwijderen uit haar index en zoekresultaten. Zo kun je voorkomen dat andere websites in Google goede sier maken met jouw content.
-
Meld “inbreuk op auteursrecht” via Google
Via deze pagina van Google kun je een officiële juridische klacht indienen. Dat gaat echter wel een (flinke) stap verder dan een spam report. Lees daarom eerst goed na wat er bij komt kijken en wat de consequenties kunnen zijn, en maak voor jezelf de overweging of het sop de kool waard is.
Is er een advocaat in de zaal?
We zijn erg benieuwd of er onze bloglezers ook juristen zijn die hier meer over kunnen vertellen. Of wellicht heb je zelf ervaringen als plagiaatslachtoffer en heb je goede tips die in dit artikel niet aan de orde zijn gekomen. Aarzel in dat geval niet om een reactie achter te laten!
WebGenerator Webstrijd: ontwerp je website... en win 'm!
Webdesigners, opgelet!
Heb je een briljant webdesign in gedachten, geschetst of al helemaal
uitgewerkt, maar ontbreekt het jou of je opdrachtgever aan budget, tijd
en/of technische knowhow om er een werkende website van te maken?
Doe dan mee aan de WebGenerator Webdesign Webstrijd en maak
kans op de technische implementatie van je design
t.w.v. maximaal
€ 5.000,00 inclusief CMS en hosting for life.
Hoe werkt het in grote lijnen?
-
Mail je design naar webstrijd@webgenerator.nl
-
Daarbij graag je naam/bedrijfsnaam, contactinfo en optioneel een toelichting van max. 150 woorden.
-
Wij plaatsen je design in een "Webstrijd Gallery" op onze website.
-
Bezoekers van onze website kunnen stemmen op hun favoriete design.
-
Meeste stemmen gelden: de winnaar krijgt de bouw van de ontworpen website cadeau van WebGenerator, t.w.v. max. € 5.000, mét CMS, CMS-training en hosting for life (klik hier voor meer informatie over ons content management systeem en onze werkwijze).
Data & deadlines
-
Je kunt je design inzenden tot en met maandag 15 november 2010.
-
Het stemmen loopt tot en met vrijdag 10 december 2010.
-
In de week daarna maken we de winnaar bekend.
-
We zullen de site in de loop van december/januari bouwen.
Over het stemmen
-
De bezoekers van onze website bepalen de winnaar, niet wijzelf. We zullen veel aandacht besteden aan deze 'webstrijd' via onze website (400+ unieke bezoekers per dag), onze e-mail nieuwsbrief (4.000+ lezers) en Twitter (95 volgers... we twitteren namelijk nog niet zo lang ;-).
-
Je design wordt in de Webstrijd Gallery opgenomen met je naam/bedrijfsnaam en link naar je website, dus of je nu wint of niet: je staat sowieso een tijdje mede in de spotlights.
-
Als twee designs met een gelijk aantal stemmen op de 1e plaats eindigen, organiseren we een 'shoot out' stemming met een duur van enkele dagen.
-
Staat je design eenmaal in de Webstrijd Gallery dan mag je wat ons betreft naar hartelust lobbyen en al je vrienden, familie, kennissen en zakenrelaties oproepen om op jouw design te stemmen. Uiteraard bouwen we wel een handigheidje in zodat iedereen maar één keer kan stemmen (en bij vermoedens van 'foul play' zullen we ingrijpen).
-
Winner takes all, maar de nummers 2 en 3 krijgen wel een eervolle vermelding.
Details & kleine lettertjes
-
Deelname staat open voor individuele designers maar ook voor bureaus.
-
Maximaal 2 inzendingen per deelnemer.
-
Je mag een webdesign voor een eigen website inzenden maar ook voor een klant.
-
Alles wat je inzendt is en blijft (uiteraard) jouw intellectuele eigendom: je verleent met inzending echter wel automatisch toestemming voor opname van je webdesign in de Webstrijd Gallery.
-
De maximale urenbesteding aan de implementatie van de website is € 5.000,00 (excl. BTW). Daar kunnen we heel veel voor doen, maar een complexe webshop of "net zoiets als marktplaats.nl" gaat al gauw over dat budget heen. Omhelst je idee specifieke technische maatwerkfuncties, neem dan voor de zekerheid even contact met ons op.
-
Flash kan prima in door ons gebouwde websites worden geïntegreerd maar als je Flash-animaties in gedachten hebt zul je ze zelf moeten maken. Beheer van Flash-matige content via ons CMS is in beperkte mate mogelijk; neem even contact op als je daar vragen over hebt.
-
Als je wint, wordt van je webdesign een website gebouwd voorzien van ons content management systeem WebGenerator ProSite CMS. Je krijgt een training in het gebruik zodat je de website zelf kunt vullen met content.
-
Ook de CMS-licentiekosten en hosting krijg je van ons cadeau zolang je de website online hebt. Eventuele kosten van te integreren externe functies van derde partijen zijn wel voor je eigen rekening.
-
We behouden het recht voor deelnemers te weigeren of uit te sluiten van verdere deelname.
-
We behouden het recht voor om de webstrijd af te blazen bij een te laag aantal inzendingen.
Spread the word!
We willen er een mooie en spannende wedstrijd van maken. Ben je zelf geen designer, maar ken je er wel één (of meerdere)? Breng hem/haar/hen dan zeker op de hoogte. Links en tweets naar deze blog zijn natuurlijk ook meer dan welkom -- maak gerust gebruik van de ordinair dikke buttons rechtsonder dit blogartikel.
Let the games begin!
|
Update 26.8.2010
Geweldig! De eerste inzending is al binnen, van fotograaf Tom Roeleveld. Hij is ons te snel af want we moeten onze "Webstrijd Gallery" met stem-functie nog optuigen. Maar hieronder alvast een sneak preview van zijn inzending.
Bedankt Tom! Wie volgt...? |
10 Tips om je webpagina's te optimaliseren voor Google
Ergens in april van dit jaar kreeg blogger dezes een idee: hij zou wel eens even een "zoekmachine-feuilleton" gaan schrijven. Verdeeld over een stuk of 10 blogartikelen zouden daarin alle belangrijke zaken aan de orde komen om je website beter vindbaar te maken voor Google en andere zoekmachines. Het feuilleton werd zelfs aangekondigd in een ronkende blogpost op deze website, inclusief mogelijkheid om je e-mail adres achter te laten om direct op de hoogte gesteld te worden van nieuwe afleveringen.
Ahum... het idee was goed, de uitvoering liet te wensen over. Drie maanden later was er nog geen aflevering geschreven. Maar in de afgelopen rustige vakantietijd (en met gebruik van wat vakantiedagen) is het er dan toch van gekomen. En om de achterstand in één keer goed te maken, zijn alle beoogde 'feuilleton-afleveringen' in één grote pagina onder elkaar gezet.
Met excuses voor de vertraging ;-)
Nieuw in WebGenerator ProMail: de autoresponder
Eind 2007 introduceerden we onze e-mail marketing applicatie WebGenerator ProMail. Inmiddels werken er enkele honderden organisaties met dit nieuwsbriefsysteem en zijn er miljoenen e-mails mee verstuurd. En iedereen is er razend enthousiast over. Toch ontbrak er één veelgevraagde functie.
Vandaag is het echter zover: ProMail biedt nu ook autoresponders.
Auto-wat?
Een autoresponder is een e-mail die automatisch wordt verzonden op basis van bepaalde criteria. Een autoresponder kan bestaan uit één enkele e-mail of een serie opeenvolgende e-mails. Autoresponders kunnen worden verzonden op het exacte moment dat aan het gestelde criterium wordt voldaan, maar ook op een ingestelde tijd ervoor of erna (of, in het geval van een serie autoresponder e-mails, in een tijdschema met vooraf ingestelde tussenpozen).
Wanneer kan een autoresponder worden verzonden?
Er zijn drie soorten voorwaarden op basis waarvan u autoresponders kunt verzenden:
Een vaste, terugkerende datum. Een voor de hand liggend voorbeeld is natuurlijk de verjaardag van een abonnee op uw nieuwsbrief.
Een specifieke datum. U kunt daarbij instellen of de autoresponder op, voor of na de datum wordt verzonden. Zo kunt u bijvoorbeeld iemand 30 dagen na een aankoopdatum een automatische e-mail sturen om te vragen hoe het product bevalt.
Kort samengevat: u bepaalt op basis van welke criteria u welke e-mail(s) wilt verzenden en ProMail doet de rest.
Rapportage zoals u van ProMail gewend bent
Net als met gewone nieuwsbrieven biedt ProMail inzicht in het effect van uw autoresponder: in een overzichtelijk rapportagescherm ziet u hoeveel autoresponders er zijn verzonden en wat de gemiddelde openings-, klik- en afmeldcijfers zijn. Ook kunt u doorklikken naar detailinformatie voor iedere e-mail in een autoresponder-reeks om te zien hoe vaak op welke links is geklikt.
De eerste 100 autoresponder e-mails per maand zijn gratis!
Kosten voor het verzenden van autoresponders worden in ProMail op dezelfde manier in rekening gebracht als gewone nieuwsbrieven, namelijk door middel van ProMail credits: 1 autoresponder e-mail kost 1 credit (dit wordt aan het eind van de maand verrekend met uw tegoed aan e-mail credits).
Maar de eerste 100 autoresponder e-mails per maand zijn gratis. Voor veel van onze opdrachtgevers zal deze mooie nieuwe functie dus helemaal niets kosten!
Wat kan ik ermee?
We noemden al het voorbeeld van de
verjaardagsmail. Als u beschikt over de verjaardagsdatum van de lezers van uw nieuwsbrief, is het met ProMail nu een fluitje van een cent om die lezers automatisch een attente felicitatiemail (en wellicht een leuke verjaardagsaanbieding?) toe te sturen.
Maar denk ook eens aan het automatisch toezenden van
een of meerdere e-mail nieuwsbrieven aan nieuwe abonnees. Veel organisaties verzenden maar enkele keren per jaar een nieuwsbrief, maar verzamelen wel het hele jaar door nieuwsbriefaanmeldingen via hun website. Tussen aanmelding en ontvangst van de eerste nieuwsbrief kunnen daardoor wel meerdere maanden zitten.
Het is daarom geen slecht idee om een of meerdere nieuwsbrieven met een 'tijdloos' karakter aan te maken, die op een vastgesteld tijdstip na aanmelding wordt verzonden. Zo ontvangt uw nieuwe abonnee zijn of haar eerste nieuwsbrief op een moment dat de aanmelding nog vers in het geheugen ligt. Voor de meeste organisaties is het geen probleem om zo'n tijdloze nieuwsbrief samen te stellen uit eerder verzonden nieuwsbrieven.
U kunt zelfs complete
e-mail marketing strategieën opbouwen met autoresponders. Bijvoorbeeld door gebruikers tijdens een demoperiode regelmatig te voorzien van tips en trucs per e-mail. Coaches en trainers kunnen er complete begeleidings- en trainingstrajecten per e-mail mee opzetten. U kunt commerciële follow-up automatiseren met autoresponders aan mensen die ooit interesse hebben getoond en daarbij hun e-mail adres hebben achtergelaten maar nooit een volgende stap hebben gezet. En ga zo maar door...
Heeft u vragen of ideeën over autoresponders?
Bij WebGenerator zijn we al hard aan het brainstormen hoe we de autoresponder-functie van ProMail kunnen gaan gebruiken in onze marketing. We zijn ook erg benieuwd naar ervaringen van anderen. Heeft u ervaring met autoresponders? Of juist vragen over de mogelijkheden? Laat gerust een reactie achter op deze blog!
Korter offerte-aanvraagformulier werkt voor ons 50% beter
Een tijdje geleden hebben we een extra variant van ons offerte-aanvraagformulier (voor website-ontwikkeling) op onze website geplaatst. Eigenlijk wilden we de 2 formulieren testen met Google Website Optimizer om zo te kijken welk formulier het beste presteerde. Dat is er nooit van gekomen, maar na drie maanden konden we ook prima conclusies trekken uit onze eigen statistiekentool WebGenerator ProStats. En die conclusies waren een - zeer prettige - verrassing!
Het verschil tussen de twee formulieren
Inhoudelijk verschillen de twee formulieren nauwelijks: we vragen om contactgegevens, een budgetindicatie en men kan de wensen t.a.v. een nieuwe website invullen. In het oude formulier stonden echter alle invoervelden onder elkaar, in het nieuwe formulier hebben we ze met behulp van de formulierenmodule in ons CMS over twee kolommen verdeeld. Het formulier werd daardoor een stuk korter, zodat het bij vrijwel alle beeldschermen zonder scrollen in beeld past.
|
Het oude formulier
|
Het nieuwe formulier
|
|
|
|
De resultaten
Beide formulieren stonden ongeveer 3 maanden lang op onze site. We lieten bezoekers op de verschillende formulieren uitkomen door soms naar het ene formulier te linken en soms naar het andere. Ons gevoel zei ons dat het kortere formulier het beter zou moeten doen en dat bleek ook te kloppen. Maar het verschil was veel groter dan verwacht:
| Meetperiode 90 dagen |
Bekeken |
Verzonden |
Conversie |
| Lang formulier |
969 keer |
77 keer |
8% |
| Kort formulier |
305 keer |
38 keer |
12,5% |
Conclusie: het korte formulier genereerde in verhouding ruim 1,5 keer meer aanvragen. Ofwel: als de 969 bezoekers die het lange formulier bekeken, in plaats daarvan het korte formulier hadden bekeken, dan hadden we daaruit 120 i.p.v. 77 offerte-aanvragen ontvangen. U begrijpt dat vanaf nu álle offerte-buttons op onze website naar het korte formulier leiden en dat ook andere formulieren op onze site binnenkort behoorlijk 'gekortwiekt' zullen worden.
Wat zijn uw ervaringen met online formulieren?
Heeft u ook wel eens geëxperimenteerd met formulieren op uw website? Wij (en ongetwijfeld ook de lezers van onze blog) zijn benieuwd naar uw ervaringen. Laat gerust een reactie achter als u ze met ons wilt delen! Ook vragen zijn natuurlijk van harte welkom.
Rubrieken
-
Alle berichten (59) -
Content management (14)
-
Conversie (5)
-
E-commerce (4)
-
E-mail marketing (17)
-
Gastblogger (4)
-
Partners (2)
-
ProMail tips en nieuws (1)
-
SEO-feuilleton (2)
-
Twitter (2)
-
Webdesign (3)
-
WebGenerator (7)
-
Website-ontwikkeling (11)
-
Zoekmachines (18)
