WebGenerator Blog: Nieuws, Tips & Ontwikkelingen

SEO en linkbuilding, nu 'Powered by WebGenerator'

SEO & Linkbuilding servicesEen van de belangrijkste principes van WebGenerator is dat we ook "Nee" durven te verkopen. Bijvoorbeeld omdat een project te ver van ons bed ligt, onze capaciteit te boven gaat of te veel afbreukrisico's kent. Soms ook omdat we een klant in de richting van een al elders bedachte oplossing kunnen wijzen.
 
Dit schoenmaker-blijf-bij-je-leest-principe hebben we ook altijd gehanteerd als klanten ons vroegen of we SEO-diensten konden leveren. We leveren wel zoekmachine-vriendelijke websites en webshops, ontwikkelen technische SEO-functies in ons CMS en geven klanten uitgebreide zoekmachine-tips in onze CMS-training.
 
Maar hands-on SEO, dat deden we nooit. Terwijl we er wél aantoonbaar verstand van hebben. Je haalt als internetbureau met je eigen website natuurlijk niet zomaar al 10 jaar lang topposities in Google op de meest concurrerende zoektermen.
 
Als de vraag echter meerdere keren per week wordt gesteld moet je eens achter je oren gaan krabben. Dat hebben we gedaan, met als resultaat een nieuwe dienst: SEO en linkbuilding. Volledig gestoeld op de aanpak zoals we die al jaren voor onze eigen website hanteren. Simpelweg omdat we weten dat die aanpak wérkt.
 
We denken er onderscheidend mee te zijn. Enerzijds door een resultaatgerichte, no-nonsense combinatie van linkbuilding en on-page SEO tegen lage kosten, met geen of minimale inspanningen van de opdrachtgever. Anderzijds door niet alleen te denken in termen van kwantiteit (veel bezoekers), maar ook kwaliteit (conversie).
 
Dus vanaf morgen verkopen we "Ja" als het gaat om SEO en linkbuilding. Belt u gerust ;-)

Geplaatst in: WebGenerator, Zoekmachines

Goed vindbaar, maar weinig traffic en conversies. Hoe kan dit?

9.2.2012 | Gastblogger Kaj van Tetering
Deze titel zal niet iedereen bekend in de oren klinken. Search Engine Optimization zorgt immers voor een goede vindbaarheid binnen zoekmachines en dit zal leiden tot bezoek van- en conversies via de website, toch?
 
Helaas gaat dit niet voor iedereen op. Zij die ermee te maken hebben (gehad), zullen het probleem beamen. Het is ontzettend frustrerend als je eindelijk een goed plekje te pakken hebt binnen zoekmachines en er maar geen stijging in sitebezoek of conversies te zien is. De vraag die rest luidt natuurlijk: hoe is dit mogelijk? In dit artikel zal ik een aantal denkbare oplossingen omtrent dit probleem bespreken.
 

Scrollen is niet van deze tijd

Het zoekgedrag verandert. Het is bekend dat de consument voorheen niet verder keek dan pagina één. Inmiddels is een nieuwe trend aan de gang, pagina één is niet meer afdoende. De consument neemt nauwelijks nog de moeite om naar beneden te scrollen.
 
En deze verandering heeft gevolgen voor de betrokken organisaties. Waar een plek in de top tien voorheen nog volstond, moet er nu een plek boven de zogeheten “vouw” veroverd worden. Soms houdt dit een plek in de top vijf in, echter is in de meeste gevallen een plek bij de bovenste drie aan te raden. Pas wanneer een organisatie vindbaar is op deze plekken zal sitebezoek (en wellicht conversie) gerealiseerd kunnen worden.
 

Gebruikt u wel de juiste zoekterm?

Dit is altijd één van de eerste aspecten waar je aan behoort te denken. Doe altijd eerst onderzoek naar de zoektermen die in gebruik worden genomen. Nu kan het natuurlijk zijn dat er een foutieve analyse is gesteld. De vraag is of er wel genoeg zoekvolume op de door jou gehanteerde zoektermen zit. Een aantal redenen kunnen aanleiding zijn van het gebrek hieraan:
  • U hebt er geen aandacht aan besteed.
  • U hanteert het allesomvattende zoekwoord van uw product of dienst als belangrijkste zoekterm (promotionele producten, vermogensbeheer). Echter kan het zo zijn dat op een andere benaming een veel hoger zoekvolume zit (relatiegeschenken).
  • Binnen het bedrijf worden vaak vaktermen gebruikt, dus dat is ook waar de focus voor zoekmachines op gelegd wordt. Vergeet niet dat de klant de zoeker is en deze vaktermen vaak niet kent.
Kortom, probeert u zich in de positie van klant te begeven, klantgericht ondernemerschap. Welke zoektermen zullen dan van belang zijn?
 
Tip: stel een selectie zoektermen op en controleer vervolgens hoe het zoekvolume op deze woorden is. Er is een aantal mogelijkheden om te controleren of u gebruik maakt van de juiste zoekterm. De Google keyword tool is één van de meest bekende.
 

Het feit dat zoekopdrachten afhankelijk zijn van verschillende invloeden

Nogmaals, vergeet niet vanuit de klant te denken. Dit is één van de meeste belangrijke aanraders voor het bereiken van traffic en conversie. Denkt u hier volledig rekening mee gehouden te hebben, (is er een klantonderzoek gedaan, zijn de zoekwoorden geanalyseerd op zoekvolume?), maar vallen de cijfers toch tegen? Dan ligt het misschien aan de verschillende trends binnen de specifieke zoekopdracht.
 
De interesse in een bepaalde zoekopdracht is namelijk afhankelijk van verschillende factoren. De ene week wordt een zoekterm erg vaak gezocht, de volgende week kan dezelfde zoekterm een ontzettend laag zoekvolume hebben, tools als de Google keyword tool zullen hier geen rekening mee houden. Één van de meest belangrijke tools die dit wel doet is Google insights.
 
Een duidelijk voorbeeld zie je in de afbeelding hieronder. Bij de zoekopdracht “vermogensbeheer” zit een duidelijk verschil in het aantal zoekopdrachten van de ene week ten opzichte van de ander. Een reden hiervoor kan de huidige economische situatie zijn. Beleggers zullen namelijk de beurs in de gaten houden, zoals de meesten van jullie weten is de beurs momenteel alles behalve stabiel. Bij een slechte beursweek kan het aantal zoekopdrachten naar vermogensbeheer dan ook laag zijn en bij een goede beurs hoog. Of natuurlijk net andersom, dit is helemaal afhankelijk van de economische overtuigingen bij de zoekers (wordt het namelijk interessant om in te stappen wanneer de beurs laag staat, of is het risico te groot en neemt men een afwachtende houding aan?). Google Insights
 

Overal rekening mee gehouden, maar nog geen conversie?

Heeft u nu met al deze aspecten van de vraagkant rekening gehouden, maar levert dit nog geen conversie op? Dan moet u misschien de aanbodkant van uw organisatie te rade gaan, in dit geval heb ik het vooral over de website.
 
De vraag is dan of uw website wel goed voor conversie in elkaar zit. Een aantal vragen die u zichzelf kunt stellen zijn dan: is de inhoud laagdrempelig genoeg voor een leek? Zijn de conversies duidelijk weergegeven en niet te hoog gegrepen? Waardeer ik mijn diensten (voor de klant dus!) boven een “over ons” pagina?
 
Op deze manier kunnen we nog even doorgaan. Om kort aan te geven waar u rekening mee kunt houden maak ik gebruik van een voorbeeld uit de financiële branche. De financiële branche wordt vaak als complex aangemeten, hierdoor kan de website maar beter een laagdrempelige inhoud hebben, zodat de bezoeker (die waarschijnlijk weinig van het onderwerp af weet) ook een goed beeld krijgt van jouw diensten. Daarnaast is het belangrijk om tot de conversie geen “klant worden” te rekenen, maar bijvoorbeeld het maken van een kantoor- of telefonische afspraak. Tussen het bezoek van een website en het klant worden bij een financiële instelling (waar vaak veel geld aan te pas komt) zit namelijk nog wel een aantal stappen. Laat de website de eerste stap tot een vertrouwde relatie zijn.
 

 

Kaj van TeteringOver onze gastblogger Kaj van Tetering

Kaj van Tetering is online marketeer bij Index People vermogensbeheer. Zijn interesse ligt bovenal op het gebied van SEO en conversieoptimalisatie. U kunt Kaj vinden via Twitter en voor vragen of advies kunt u te allen tijde contact met hem opnemen. 
 
Ook geïnteresseerd in een gastrol op webgenerator.nl/blog? Klik dan hier

Hoog in Google: hoeveel bezoekers levert dat op?

Hoe hoger in Google, hoe meer bezoekers op je website. Een waarheid als een koe, maar hoe kom je er achter hoeveel bezoekers een specifieke Google-positie voor een specifieke zoekterm kan opleveren? Dat kun je aardig inschatten op basis van twee variabelen: de doorklikratio van een positie in Google en het zoekvolume van de zoekterm in kwestie.
 

De doorklikratio van een positie in Google

Een plek op de eerste pagina van Google levert je meer websitebezoekers op dan een plek op de tweede pagina. En als je eenmaal op die eerste pagina staat, geldt ook weer: hoe hoger, hoe beter. Tot zover is het geen rocket science.
 
Interessanter is om te weten hoe vaak wordt geklikt op de 10 posities op de eerste pagina. Want als je dat weet (in combinatie met andere kennis, zie verderop in dit artikel), dan kun je ook bepalen hoeveel geld, tijd en inspanning je wilt investeren om je positie te verbeteren.
 
Vrij recent onderzoek (december 2010) van Optify*, een leverancier van marketing software, geeft inzicht in die doorklikratio's. Hieronder hebben we de cijfers van Optify geprojecteerd op de eerste resultatenpagina van Google voor de zoekterm "hypotheek":
 
Doorklik ratios Google resultaten
 
Natuurlijk gaan de cijfers van Optify uit van gemiddelden, dus ze zijn niet exact representatief voor deze specifieke zoekopdracht. Maar de grote lijnen zijn duidelijk en op het voorbeeld van de zoekterm "hypotheek" borduren we nog even door in de rest van dit artikel.
 

Het zoekvolume van een specifieke zoekterm

Bovenstaande cijfers zijn erg verhelderend, maar ze geven percentages weer en geen absolute getallen. Om die absolute cijfers te achterhalen, moet je weten hoe vaak op een specifieke zoekterm wordt gezocht. Dat kun je prima achterhalen met de keyword analyse tool van Google en dat hebben we gedaan met de zoekterm "hypotheek" uit bovenstaand voorbeeld:
 
Zoekvolume zoekterm hypotheek

Daaruit blijkt dat in Nederland maandelijks ruim 27.000 keer wordt gezocht op de exacte term "hypotheek", dus alleen dat woord zonder extra woorden eromheen. Het bedrag onder het kopje "Geschatte CPC" geeft de cost per click aan van een Google Adwords advertentie gericht op deze zoekterm. "Hypotheek" is wat dat betreft waarschijnlijk een van de duurste zoektermen in Nederland... des te meer reden om het op die term goed te doen in de onbetaalde resultaten van Google.

NB: Google kent ook een brede telling, waarbij alle zoekopdrachten worden geteld waarin het woord "hypotheek" voorkomt (denk aan termen als hypotheek berekenen, hypotheek afsluiten, hypotheek advies, enzovoorts). Die telling komt uit op maar liefst 823.000 zoekopdrachten per maand. Wil je meer weten over het gebruik van Google's keyword tool, lees dan eens onze SEO tips.
 
We hebben nu de benodigde ingrediënten voor het antwoord op onze vraag: hoeveel bezoekers levert een positie in Google op? Hieronder hebben we het sommetje toegepast op het eerder gebruikte voorbeeld voor de zoekterm "hypotheek":
 
Doorklikratio en kliks Google resultaten
 
En zo zien we:
  • dat de 1e positie De Hypotheker (jazeker) een slordige 10.000 bezoekers per maand oplevert,
  • dat de Rabobank op positie 2 het met ongeveer een derde daarvan moet stellen
  • en dat er voor Independer op plek 3 nog ongeveer een kwart overblijft.

Reken eens wat verder...

Dit rekensommetje kun je ook loslaten op zoektermen die voor jouw business interessant zijn. Zo krijg je een aardig idee hoeveel bezoekers specifieke Google-posities opleveren.
 
Maar reken ook eens verder. Met informatie uit het statistiekenprogramma van je website kun je misschien ook herleiden wat de conversieratio van je website is. Met andere woorden: hoeveel offerte-aanvragen of verkopen (of andere gewenste resultaten) levert je website op bij een bepaald aantal bezoekers?
 
Stel dat sommige hypotheekverstrekkers- en adviseurs in het voorbeeld hun succes onder andere meten in aantallen hypotheekadviesgesprekken. We weten natuurlijk niet wat de conversieratio's van de verschillende partijen op dat gebied zijn, maar laten we voor het gemak aannemen dat 0,5% van de bezoekers een afspraak voor een adviesgesprek maakt.
 
Puur op de zoekterm "hypotheek" zouden verschillende aanbieders uit het rijtje dan de volgende aantallen adviesgesprekken "scoren":
  • De Hypotheker op positie 1: 49 afspraken
  • De Rabobank op positie 2: 17 afspraken
  • De Hypotheekshop op positie 4: 11 afspraken
  • De ING op positie 5: 8 afspraken
  • De ABN AMRO op positie 7: 5 afspraken
Maar je kunt nóg verder doorrekenen. Want als je weet hoeveel adviesgesprekken resulteren in de verkoop van een hypotheek én je weet wat de gemiddelde winst op een hypotheek is, dan kun je dus helemaal terug herleiden hoeveel winst een bepaalde zoekterm op een bepaalde positie zou kunnen opleveren.
 

Nog een tip over zoekvolume: kwantiteit versus kwaliteit

Wist je dat bepaalde zoekwoorden meer conversie opleveren dan andere? Een voorbeeld uit onze eigen praktijk: de zoekterm "website maken" heeft een heel hoog zoekvolume en levert ons veel bezoekers op. We doen dan ook erg ons best om hoog in Google te staan op die zoekterm. De zoekterm "website laten maken" levert veel minder bezoekers op, maar uit onze website statistieken weten we ook dat die bezoekers in verhouding meer offertes aanvragen. Verklaarbaar, want mensen die zoeken op "website maken" zijn eerder op zoek naar mogelijkheden om zélf hun site te maken, terwijl de term "website laten maken" duidelijk aangeeft dat iemand daarvoor een leverancier zoekt.
 
Conclusie: als je zoektermonderzoek doet, kijk dan niet alleen naar de zoektermen met zeer hoge volumes, maar ook naar de zoektermen met wat lagere volumes die wellicht relevanter en gerichter zijn en dus beter converteren. Bijkomend voordeel: vaak is het makkelijker om goed te scoren op die termen.
 

Meten is weten

Als je een regenachtige zondagmiddag over hebt, raden we je van harte aan een spreadsheet, Google's keyword tool en je website statistieken te openen en er eens lekker op los te calculeren wat bovenstaande principes voor jouw website zouden kunnen betekenen. Ongetwijfeld ga je daar nuttige conclusies uit trekken. Veel (reken)plezier!
 
* De gebruikte doorklikratio's uit dit artikel komen uit een onderzoeksrapport van Optify, leverancier van marketing software. Je kunt het complete rapport hier downloaden (je moet er wel wat contactgegevens voor invullen).

Geplaatst in: Conversie, Zoekmachines

Zorg dat Google je website goed indexeert

Wist je dat Google de hele dag bezig is om het hele internet te downloaden? Da's nog eens een backup! Maar alle gekheid op een stokje… Als je via Google een zoekopdracht uitvoert, zoek je feitelijk niet direct op internet, maar in website-pagina's die Google naar haar eigen serverparken heeft gedownload. Bovendien heeft Google op die pagina's haar even fameuze als mysterieuze "algoritmen" losgelaten. Zo krijg jij de juiste pagina's van bijvoorbeeld onze website in beeld als je zoekt op website maken, webdesign of internetbureau.
 
Dit proces heet "indexeren" en Google doet dit pagina voor pagina. Je kunt je voorstellen dat het heel belangrijk is dat Google je hele website indexeert, zodat je website gevonden kan worden op alle inhoud in je website. Toch zijn er veel websites die kampen met een slechte indexering. Van die websites heeft Google bijvoorbeeld slechts een klein deel van alle pagina's geïndexeerd, of zelfs alleen de homepage of in het ergste geval: geen enkele pagina.
 
Als je niet zeker weet of Google wel alle pagina's van je website heeft geïndexeerd, dan is er een simpel trucje om daar achter te komen. Type in Google de volgende zoekopdracht in:

site:www.hierjewebsitenaam.nl

Google toont dan alle geïndexeerde pagina's van je website en -- om het je makkelijk te maken -- meteen het aantal geïndexeerde pagina's onder het zoekveld:
 
Website indexering door Google

Heb je de "site:" zoekopdracht uitgevoerd en zie je veel minder pagina's dan je website in werkelijkheid heeft? Dan kunnen onderstaande tips je verder helpen.

Zorg voor links op andere websites

Les 1: als er op het hele internet geen link naar jouw website te vinden is, zal Google jouw website ook niet vinden. Zeker voor een nieuwe website zijn externe, inkomende links dan ook van levensbelang. Linkbuilding is de laatste jaren niet voor niet uitgegroeid tot een aparte tak van sport in SEO-land. Zorg daarom in ieder geval voor "the basics": plaats of vraag vermeldingen op sites waar dat makkelijk kan zoals startpagina's, sites van branche-organisaties, maar denk ook aan social media zoals je Twitter-, Facebook- en LinkedIn-account.
 
Tip: heel veel info over sites waar je (gratis) je website-links kunt plaatsen vind je op de website van Arjan Samson.
 

Maak je website goed "bewandelbaar" voor Google

Op je eigen website zijn links al net zo belangrijk. Als Google op je homepage komt (of welke andere pagina van je site dan ook), zal ze via links "doorbladeren" naar de andere achterliggende pagina's in je website.
 
Zorg daarom voor:
  • Een goede navigatie (menustructuur) die op alle pagina's van je website terugkeert.
  • Een pagina met een sitemap (een gestructureerd overzicht van links naar alle pagina's op je website).
  • Link ook binnen je websiteteksten naar andere pagina's op je website, met name als het gaat om pagina's die misschien niet direct terugkeren in je menustructuur.
Vermijd:
  • Navigaties gebaseerd op exotische scripts of Flash (aandachtspuntje voor je webbouwer).
  • Flash-homepages met maar één link naar de rest van de site, namelijk 'Skip intro'.

Bied Google een XML-sitemap aan

Behalve een sitemap op een pagina in je website (ook wel HTML-sitemap genoemd), kun je Google ook een zogenaamde XML-sitemap aanbieden. Dit is een compleet overzicht van alle pagina's in je website in een specifiek dataformaat (XML dus). Hieronder een stukje uit onze eigen XML-sitemap:
 
Google Sitemap XML
 
Om je XML sitemap bij Google aan te bieden, moet je een account hebben of aanmaken bij Google's webmaster tools
 

Hou je website "vers"!

Geef Google reden om regelmatig terug te keren op je website om nieuwe inhoud te indexeren. Verse content is daarin het sleutelwoord. Een blog op je website is daarvoor bijvoorbeeld een heel goed idee.
 

Meer zoekmachinetips

Een goede indexering van je website is de basis voor je vindbaarheid in Google. Je kunt nog veel meer doen (en dat zal vaak ook nodig zijn) om goede posities in Google te bewerkstelligen: lees bijvoorbeeld maar eens deze zoekmachinetips.
 

Niet happy met je indexering?

Is je site al een tijd in de lucht maar wordt-ie maar niet lekker geïndexeerd door Google? Dan zit je website misschien technisch niet goed in elkaar. Wij kunnen je bestaande website -- vaak tegen lage kosten -- overzetten naar ons zoekmachinevriendelijke CMS zodat je er zeker van bent dat Google je website wél goed indexeert. Extra functies zoals onze sitemap-module en blog-module helpen je nog verder op weg. Wil je daar meer over weten? Bel ons dan gerust op 036 30 200 15 of stuur ons een mailtje. We kijken graag wat we voor je kunnen betekenen.

Geplaatst in: Zoekmachines

Google vindt W3C HTML-validatie niet belangrijk

Als internetbureau zien wij regelmatig SEO-rapporten van gespecialiseerde SEO-bureaus voorbij komen. Leuk, want daar leren wij ook weer van. Maar wat ons vaak verbaast, is het onterechte belang dat veel SEO-bureaus toekennen aan de HTML-validatie van een website in relatie tot zoekmachineresultaten.
 
HTML-validatie wil zeggen dat een website voldoet aan aan kwaliteitskenmerken die aan correcte HTML worden gesteld. De daarvoor gehanteerde criteria zijn opgesteld door het World Wide Web Consortium (W3C). In lekentermen: als HTML een taal was, dan zijn de regels van W3C de grammaticaregels.
 
Maar weinig websites zijn 100% W3C-gevalideerd en het is heel eenvoudig om met online tools een 'W3C-foutenrapport' van een website te genereren. Veel SEO-bureaus doen dat dan ook gretig. Hup, weer 3 pagina's van het SEO-rapport gevuld met technisch jargon. De gemiddelde opdrachtgever zal er niks van begrijpen, maar het ziet er behoorlijk indrukwekkend uit, dus tja... dan zal het wel waar zijn.

Daar hebben wij bij WebGenerator wel een mening over, maar voor we die gaan spuien, laten we eerst graag twee mensen aan het woord die er écht verstand van hebben: Danny Sullivan, hoofdredacteur van de toonaangevende SEO-newsportal searchengineland.com en Matt Cutts, een van de chief engineers van Google.

 
Zo, discussie gesloten.
 
Maar waarom vinden wíj het zo'n kwalijke zaak dat SEO-bureaus zoveel nadruk leggen op W3C-validatie? Laten we voorop stellen dat een netjes gecodeerde site an sich wél een goede zaak is, om allerlei redenen. Alleen -- zoals de mensen die het kunnen weten in het filmpje uitleggen -- het is niet belangrijk voor de positie van een website in de zoekmachines.
 
Een SEO-bureau zou dat ook moeten weten. Een SEO-specialist die een website-eigenaar adviseert om alle W3C-fouten uit de website te halen geeft dus een verkeerd advies. En dat leidt tot een verkeerde besteding van tijd, geld en middelen binnen het SEO-budget.
 
Is W3C-validatie dan helemaal niet belangrijk voor de positie in de zoekmachines? Toch wel een beetje, maar zeer indirect. Google hecht namelijk steeds meer belang aan de snelheid van webpagina's, want een snellere webpagina's zorgen voor een betere "bezoekerservaring". Nette, schone HTML kan bijdragen aan de snelheid van een website, dus in dat opzicht zou je kunnen spreken van een relatie.
 
Maar dat gezegd hebbende: de hobby-site van FC Bal Op Het Dak kan wemelen van de W3C-fouten, maar toch razendsnel in beeld staan. En dan trekt Google zich helemaal niks aan van het feit dat die site verre van W3C-gevalideerd is.
 
Nou willen we hier niet de indruk wekken dat SEO-bureaus hun vak niet verstaan, verre van dat. Maar toch: dit W3C-verhaal wordt gewoonweg wat al te vaak -- zonder goede onderbouwing -- ten tonele gebracht. Noem het een blind spot. Dus mocht u recent veel geld hebben uitgegeven aan een SEO-adviesrapport met daarin een lang hoofdstuk over W3C-validatie, wijs uw SEO-bureau dan op het filmpje in deze blogpost. En vraag eens kritisch door waarom u een belangrijk deel van uw SEO-budget zou moeten besteden aan voor Google niet relevante zaken... en of er geen zinvollere SEO-werkzaamheden voor dat geld kunnen worden uitgevoerd. Vast wel.